Положение (политика) в отношении обработки персональных данных
Для размещения на сайте avtoshkola-avtoklass.ru и использования в формах обратной связи

ОператорОбщество с ограниченной ответственностью «АВТОКЛАСС» (ООО «АВТОКЛАСС»)
ИНН / КПП1651054713 / 165101001
ОГРН1081651001937
Адрес423570, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, пр-кт Химиков, д. 57, помещение 327
Сайтhttps://avtoshkola-avtoklass.ru
Дата актуализации27 августа 2026 г.
 

1. Общие положения

Настоящее Положение определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ООО «АВТОКЛАСС» получает при использовании сайта https://avtoshkola-avtoklass.ru, заполнении форм обратной связи, обращении за консультацией и дальнейшем оформлении обучения.
Документ подготовлен с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также связанных требований к отдельному оформлению согласия на обработку персональных данных.
Если на сайте размещаются формы «Заказать звонок», «Отправить заявку» или аналогичные формы, пользователь должен иметь возможность ознакомиться с настоящим Положением до отправки формы.

2. Основные понятия

·       Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
·       Оператор — ООО «АВТОКЛАСС», самостоятельно определяющее цели и состав обработки персональных данных.
·       Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
·       Сайт — интернет-сайт, размещенный по адресу https://avtoshkola-avtoklass.ru.

3. Категории субъектов и состав данных

Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей сайта, лиц, оставивших заявку на обратный звонок или обучение, обучающихся, их представителей, а также иных лиц, обратившихся к оператору.
·       Данные из форм сайта: имя, фамилия при указании пользователем, номер телефона, содержание обращения или комментария, выбранная категория обучения, удобное время связи, иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме.
·       Технические данные сайта: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, данные веб-аналитики.
·       Данные при заключении и исполнении договора на обучение могут включать сведения из документов, необходимых для оформления обучения и выполнения требований законодательства об образовании, бухгалтерском и налоговом учете.
Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено отдельным документом и законодательством.

4. Цели обработки персональных данных

·       прием и обработка заявок на обучение в автошколе;
·       обратная связь с пользователем, консультация по программам, срокам, стоимости и условиям обучения;
·       подготовка, заключение и исполнение договора на обучение;
·       ведение учета обращений, повышение качества сервиса и работы сайта;
·       исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
·       направление рекламно-информационных сообщений — только при наличии отдельного предварительного согласия субъекта.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора или действий, предшествующих заключению договора, а также на основании обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов, согласий и подтверждений. Пользователь вправе отказаться от предоставления согласия, однако в этом случае оператор может не иметь возможности обработать заявку или связаться с пользователем.

6. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящим Положением и законом, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с деятельностью оператора.
Передача или поручение обработки возможны поставщикам услуг, которые обеспечивают работу сайта, хостинг, администрирование, телефонию, CRM, мессенджеры, сервисы веб-аналитики, а также государственным органам и организациям в случаях, предусмотренных законодательством.
При поручении обработки оператор принимает меры, чтобы лицо, обрабатывающее данные по поручению оператора, соблюдало конфиденциальность и обеспечивало безопасность персональных данных.

8. Сроки обработки и хранение

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия, истечения сроков хранения документов или наступления иных оснований прекращения обработки, предусмотренных законодательством.
Данные заявок с сайта рекомендуется хранить не дольше срока, необходимого для связи с пользователем и подтверждения законности обработки. Данные, связанные с заключенным договором и образовательными документами, хранятся в сроки, предусмотренные законодательством и локальными актами оператора.
Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации при сборе через сайт должны осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. Cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы веб-аналитики для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Если на сайте используется Яндекс Метрика или иной сервис аналитики, рекомендуется разместить на сайте уведомление о cookie и ссылку на настоящее Положение.

10. Права субъекта персональных данных

·       получать сведения об обработке своих персональных данных;
·       требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
·       отозвать согласие на обработку персональных данных;
·       обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11. Порядок обращений

Обращения по вопросам обработки персональных данных можно направить оператору по адресу: 423570, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, пр-кт Химиков, д. 57, помещение 327. Также на сайте рекомендуется указать актуальный адрес электронной почты для обращений по персональным данным.
Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и подтвердить его право на получение сведений или совершение действий в отношении персональных данных.

12. Изменение Положения

Оператор вправе обновлять настоящее Положение при изменении законодательства, состава сервисов сайта, целей или способов обработки персональных данных. Актуальная редакция размещается на сайте оператора.